Le certificazioni della qualità
La qualità, in Sol.Co e nelle cooperative associate, si configura come la dimensione che promuove e garantisce le condizioni per consolidare e sviluppare l’essere imprese eccellenti socialmente capaci.
Il Consorzio ha condiviso la filosofia di fondo del sistema di gestione della qualità e messo a disposizione forti risorse per ottenere la certificazione ISO 9001:1994 che si è completata con la sua validazione entro il mese di aprile 2001 da parte del Cisq-Cert. Primi ad ottenere la certificazione qualità sono stati il consorzio Sol.Co Imola e tre cooperative: Grilloparlante (Infanzia), La linea d’ombra (Salute Mentale) e Ida Poli (Anziani). L’anno successivo ha raggiunto la certificazione anche la cooperativa Fuoric’entro (Salute Mentale).
Fino al 2003 è avvenuto il consolidamento del sistema di qualità e la sua messa a regime. In quell’anno, in dicembre, c’è stato il passaggio al sistema della Vision (UNI EN ISO 9001:2000). Questo passaggio è stato supportato da momenti di formazione interna per favorire l’approccio alla nuova norma puntando sui principi fondamentali.
Dall’ottobre 2003 a metà 2006 si è provveduto al mantenimento del sistema di gestione della qualità basato sull’approccio per processi. Dal giugno 2006 è iniziato il processo rifondativo dell’intero sistema qualità, con l’avvio di un percorso di definizione della politica per la qualità consortile.
Tale percorso mira ad impostare una politica per la qualità che riguardi l’intero “gruppo Sol.Co”, attraverso la ridefinizione partecipata e condivisa di mission, orientamento strategico di fondo, obiettivi.
Sulla base dell’assunto che la politica strategica del consorzio appartiene all’intera impresa a rete, il Cda del Consorzio ha deciso di non esaurire al proprio interno questo mandato, ma di coinvolgere in tale percorso tutte le cooperative.
